Aktuelles
Kundenstimmen und Meinungen zur Zusammenarbeit mit uns finden Sie
auf der Referenzseite.
Wir bedanken uns bei unseren Kunden und Partnern für die erfolgreiche
Zusammenarbeit im Jahr 2011 und wünschen allen ein erfolgreiches Jahr
2012!
Für die kommenden Monate haben wir für Sie wieder eine praktische
Checkliste zusammengestellt, damit wichtige Aufgaben nicht zu kurz
kommen:
- Budgetplanung bzw. Abstimmung mit der Hausbank und dem
Steuerberater.
- Überprüfung der Marketingaktivitäten für das erste Quartal
entsprechend dem Marketingplan für Ihr Hotel.
- Termine z.B. für Messebesuche und Verantwortlichkeiten für
Januar und Februar abstimmen.
- Überprüfung der Ratenstruktur in den Buchungsportalen HRS und
Booking.com.
- Überprüfung der Angebots- und Preispolitik für die kommenden
vier Monate (Yieldmanagement = Ertragssteuerung).
- E-Mailing an Stammkunden mit Restkapazitäten für den Februar.
- Fordern Sie für die Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter unsere
Schulungsangebote für das Jahr 2012 an.
- Mystery Guest Check für 2012 zur Qualitätssicherung einplanen.
Unsere Hotelberatung unterbreitet gerne ein individuelles Angebot.
- Wir bieten auch Interimsmanagement und Urlaubsvertretung für
Hotels an. Es gibt also kein Grund,
nicht in den Urlaub zu fahren.
Als Hotelberater unterstützen wir Sie gerne bei diesen Aufgaben.
HRS hat mit zum 1. März 2012 seine AGB geändert. Die Provision auf
Einzelbuchungen wird um 2 Prozentpunkte auf 15% angehoben. Für
Gruppenbuchungen werden 13% anstatt 10% fällig. Damit hatten wir
sicherlich alle gerechnet. Dass nun aber die Ratenparität und die
Verfügbarkeitsstellung des letzten Zimmers jetzt auch in Bezug auf die
eigene Homepage und Rezeption des Hotels gelten soll, ist eine absolut
ungerechtfertigte und freche Forderung. Der DEHOGA Verband Bayern hat
bereits angekündigt, die neuen AGB prüfen zu lassen. Unter anderem
geht es um Kartellrechte. Hier wird die Marktposition, die sich nach
der Übernahme von Hotel.de ergeben hat, schamlos ausgenutzt.
In den kommenden Jahren wird die Suche nach qualifiziertes Personal
und die Motivation der Mitarbeiter zur Hauptaufgabe des
Hotelmanagements. Im Rahmen der Hotelberatung unterstützen wir Sie
dabei.
Die Umsatz- und Ertragsprognose für das kommenden Jahr fällt
verhaltener aus als noch im Vorjahr. Lt. AHGZ -Monitor rechnen 40.4%
der befragten nur noch mit Umsatzsteigerungen, rund 44,00 % gehen von
einer Umsatz Stagnation im Hotel und der Gastronomie aus. Dies
spiegelt auch unsere Einschätzung wieder. Steigende Energie- und
Personalkosten werden die Ertragsstrukturen in den kommenden Monaten
belasten. Daher ist die Umsatzsteigerung für Hotels die
Grundvoraussetzung für Wachstum. Effektives Hotelmarketing ist dazu
notwendig. Als Hotelberater zeigen wir konkrete Möglichkeiten für Ihr
Haus auf.
Egal wie groß oder klein ihr Hotelbetrieb ist: Ein praxisgerechter
Marketing Plan ist für jedes Hotels die Grundlage für
Umsatzsteigerungen. Außerdem gehört ein professioneller
Internetauftritt inkl. eines eigenen Online Buchungssystems zu den
wichtigsten Marketinginstrumenten der heutigen Zeit. Auch die optimale
Darstellung in den gängigsten Buchungsportalen wie z.B. HRS, Hotel de
und Booking ist für die Steigerung der Betriebsergebnisse
unerlässlich. Im Rahmen der Hotelberatung stehen wir Ihnen gerne mit
Rat und Tat beiseite.
Unternehmensberatung für Hotels wird gefördert. Wenn Sie dazu Fragen
haben, rufen Sie bitte unsere Hotelberatung
unter der Telefonnummer 030/ 622 05 822 an.
Planen Sie Ihr Hotel klassifizieren zu lassen? Der Nachweis von Mystery
Guest Checks
bringt Hotels bei der Hotelklassifizierung durch
die DEHOGA fünfzehn zusätzliche Punkte.
Wir schicken Ihnen gerne ein
entsprechendes Angebot zu.
Wir haben unser
Seminarangebot erweitert und bieten Schulungen z.B. zu den folgenden
Themen an: "Mitarbeiterführung", "Moderne Marketingmöglichkeiten
gewinnbringend nutzen", "Professioneller Umgang mit dem Gast". Fordern
Sie heute noch unsere Angebote an.
Unsere Hotelberatung ist auch für Hotelkooperationen tätig und
unterstützt z.B. die "EuroFamilienhotels" und die "TipTop Hotels".
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