Schulung zum Thema Mitarbeiterführung

Schulung zum Thema Mitarbeiterführung

Mitarbeiterführung – Zufriedene Mitarbeiter = zufriedene Gäste   

Ihr Nutzen:    Mitarbeiter erfolgreich führen und motivieren

Zielgruppe:    Geschäftsführung, Führungskräfte, Abteilungsleiter  

  • Schulung von 10:00 Uhr bis ca. 16:00 Uhr mit folgenden Themenschwerpunkten:
  • Was erwarten die (unterschiedlichen) Gäste von uns?
  • Was bedeutet Qualität?
  • Was erwarten wir von unseren Mitarbeitern?
  • Grundsätze einer guten Zusammenarbeit
    • Qualitätsrichtlinien und Standards
    • Zielvorgaben / Kontrollen
    • Hol- und Bringschuld
    • Kommunikation
    • Was motiviert Mitarbeiter?
  • Do´s and Dont´s im Umgang mit Mitarbeitern
  • Tipps und Tricks zum Thema: Richtige Mitarbeiter finden – sich von „falschen“ trennen
  • Mitarbeitergespräche richtig führen (Lob-, Kritikgespräch, Zielvereinbarung)
    • Beispiele aus der Praxis

      Termin: 11.09.2018 von 10.00 Uhr bis 16.00 Uhr
      Preis pro Person 140,00 €
      Mindestteilnehmerzahl 5
      Anmeldefrist bis zum 17.09.18